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Aplicativo Ongame / APP Ongame - Questões Frequentes
se você perdeu o seu celular e já tem outro disponível e ainda tem acesso a sua conta e email basta realizar um novo procedimento de vínculo com a ongame app caso tenha perdido o
Demora/atraso no CASH/STAR
sabemos que você quer o seu cash/star o quanto antes e nós trabalhamos para liberar seu cash/star o mais rápido possível mas temos alguns prazos bancários para respeitar veja abaixo qual é seu caso boleto
Esqueci meu usuário (ID)
é possível fazer uma recuperação do seu usuário caso você ainda tenham acesso ao email registrado para isso basta ir até a página do seu jogo e clicar em esqueci minha senha na página que
Fui bloqueado e não sei o motivo
efetue o login no site ongame e clique em histórico de punição no pequeno menu que irá aparecer no canto esquerdo da página depois verifique o jogo que quer verificar o histórico caso precise de
Problemas com resolução 4K
na primeira inicialização do kritika reboot o jogo automaticamente ajusta a resolução para a resolução máxima do monitor principal contudo apesar de alguns usuários possuírem monitores que suportam a resolução 4k 3840 x 2160 seus
Quais dados devo utilizar no cadastro?
os dados cadastrais precisam ser os seus originais do proprietário da conta se não for possível os dados podem ser inseridos de seu responsável e ele estar ciente do cadastro e de nossos termos de
Quero trocar os dados da minha conta
a alteração de dados cadastrais só podem ocorrer nas seguintes situações seus dados -> dados dos seus pais dados de seus páis -> seu dados você pode optar pela remoção dos seus dados porém isso