Atendimento Geral - pt-br

Esqueci meu usuário (ID)

Olá,

É possível fazer uma recuperação do seu usuário caso você ainda tenham acesso ao email registrado. Para isso, basta ir até a página do seu jogo e clicar em "Esqueci minha Senha", na página que irá se abrir, você irá verificar que é possível fazer uma recuperação da senha usando o próprio usuário ou o email - utilizando a opção do email, você receberá no email informado qual é o seu usuário e também um email para alteração de senha.

Se o problema persistir, entre em contato conosco para que possamos lhe ajudar.

Contatar Suporte

Ver também

  1. @Camp

    você pode conferir as regras e itens permitidos no @camp clicando no link abaixo lembrando que o @camp não é uma regra oficial para os jogos comuns no point blank ongame ela é utilizada somente

  2. Aplicativo Ongame / APP Ongame - Questões Frequentes

    se você perdeu o seu celular e já tem outro disponível e ainda tem acesso a sua conta e email basta realizar um novo procedimento de vínculo com a ongame app caso tenha perdido o

  3. CASH sumiu

    após uma atualização muitos usuários entram no point blank ocasionando um pequeno atraso nas informações de alguns usuários porém nesse caso não se preocupe basta entrar novamente no jogo reiniciando que provavelmente seu cash vai

  4. Clã hackeado

    os clãs no point blank são de inteira responsabilidade de seus líderes é muito importante ter extremo cuidado com a conta e não compartilhar dados assim como não compartilhar o cargo com usuários que não

  5. Como comprar com o PIX?

    as transações em lojas online / e-commerce por pix têm sido feitas por meio do uso de qr codes ou código copia e cola ao realizar o pedido na loja ongame com a opção pix