Recuperação de Contas - pt-br

Quero recuperar minha conta

Olá!

Para recuperar sua conta, é aqui no suporte mesmo. Se você não estiver logado, o suporte irá solicitar que faça um login para continuar. Após ter feito o login, visite a página novamente, selecione o jogo que você participa, selecione a categoria Recuperar Conta e preencha todos os dados.

Lembre-se! Para que a equipe possa atendê-lo, é preciso informar os dados cadastrados (RG e CPF) em sua conta por meio de imagem (digitalizada).

Nós responderemos o seu chamado o mais rápido possível.

Contatar Suporte

Ver também

  1. Aplicativo Ongame / APP Ongame - Questões Frequentes

    se você perdeu o seu celular e já tem outro disponível e ainda tem acesso a sua conta e email basta realizar um novo procedimento de vínculo com a ongame app caso tenha perdido o

  2. CASH sumiu

    após uma atualização muitos usuários entram no point blank ocasionando um pequeno atraso nas informações de alguns usuários porém nesse caso não se preocupe basta entrar novamente no jogo reiniciando que provavelmente seu cash vai

  3. Clã hackeado

    os clãs no point blank são de inteira responsabilidade de seus líderes é muito importante ter extremo cuidado com a conta e não compartilhar dados assim como não compartilhar o cargo com usuários que não

  4. Comprei meu baralho e perdi GOLD

    lembre-se que baralhos não são cumulativos e podem ser duplicados sendo assim você pode ter três baralhos simultâneos ao comprar um baralho deve aguardar a chegada do mesmo dependendo do computador do usuário e velocidade

  5. Demora/atraso no CASH/STAR

    sabemos que você quer o seu cash/star o quanto antes e nós trabalhamos para liberar seu cash/star o mais rápido possível mas temos alguns prazos bancários para respeitar veja abaixo qual é seu caso boleto